Enregistrer un paiement ou annuler une facture ou un crédit

1. Repérer et vérifier la facture

1. Ouvrez la fiche du membre concerné.
2. Accédez à l’onglet Facturation.
3. Repérez la facture dans le tableau.
4. Cliquez sur l’icône représentant une facture accompagnée d’un symbole monétaire pour la consulter.
5. Vérifiez qu’il s’agit bien de la facture sur laquelle vous souhaitez intervenir.

2. Ouvrir les actions de la transaction

Fermez la fenêtre de consultation pour revenir au tableau des factures, puis cliquez sur l’icône en forme de crayon de la transaction concernée.

3. Enregistrer un paiement ou annuler la facture

Enregistrer un paiement

Pour consigner un paiement reçu, cliquez sur Entrer un paiement. Complétez les renseignements demandés, vérifiez-les, puis enregistrez le paiement.

Annuler la facture

Pour annuler la facture sélectionnée, cliquez sur Annuler la facture.

4. Annuler un crédit

1. Dans le tableau de facturation, repérez la transaction portant la mention Crédit.
2. Cliquez sur son icône en forme de crayon.
3. Vérifiez que vous avez sélectionné le bon crédit.
4. Cliquez sur le bouton orange Annuler.