Tester l’inscription à un événement lorsque le bouton manque en aperçu

Le bouton « Inscription » n’apparaît pas dans l’aperçu de votre événement ? Vérifiez les paramètres d’accès aux tarifs et votre connexion à l’espace membre. Une connexion à l’administration ne remplace pas une connexion comme membre sur le site.

1. Comprendre les limites de l’aperçu

La fonction Aperçu sert principalement à vérifier la présentation de la fiche informative de l’événement. Elle ne suffit pas à valider le parcours complet d’inscription.

Pour tester l’inscription, utilisez l’adresse réelle de l’événement sur votre site, avec un compte correspondant au public autorisé.

Aperçu de la fiche d’un événement. — Utilisez l’aperçu pour vérifier la présentation de la fiche.

2. Vérifier les conditions d’accès à l’inscription

Événement réservé aux membres

Si les tarifs autorisent uniquement les membres à s’inscrire, vous devez être connecté à un compte membre admissible dans la zone membre du site.

Si vous êtes seulement connecté à l’administration, le site peut vous considérer comme un visiteur non connecté. Le bouton Inscription peut alors être masqué.

Événement ouvert aux membres et aux non-membres

Vérifiez que les paramètres des tarifs autorisent bien l’inscription des deux publics. L’accès proposé doit correspondre au statut de la personne qui consulte l’événement.

3. Tester l’inscription comme membre

Vérifiez, dans la gestion des tarifs, que votre compte membre correspond au public autorisé.
Connectez-vous à votre espace membre sur le site.
Ouvrez l’adresse réelle de l’événement dans le même navigateur. Si la page est déjà ouverte, actualisez-la.
Vérifiez la présence du bouton Inscription.
Cliquez sur ce bouton pour vérifier les choix et les tarifs accessibles à votre compte.

Vérification de l’accès à l’inscription depuis la fiche de l’événement. — Vérifiez le parcours d’inscription avec un compte autorisé.

Tester l’accès des non-membres

Si l’événement est ouvert aux non-membres, ouvrez son adresse réelle dans une fenêtre de navigation privée, sans connexion à un compte membre. Vérifiez ensuite les possibilités d’inscription offertes à ce public.

4. Si le bouton reste absent

Vérifiez que vous consultez l’adresse réelle de l’événement.
Confirmez votre connexion à l’espace membre si elle est requise.
Revérifiez les restrictions d’accès dans la gestion des tarifs.
Actualisez la page après toute modification ou connexion.

Si le bouton reste absent alors que votre compte respecte les conditions d’accès, communiquez avec votre administrateur ou l’assistance en précisant l’événement et le profil utilisé pour le test.

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