Tester la liaison Zoom avec une inscription à un événement

1. Créer un événement test

1. Connectez-vous à l’administration de votre site.
2. Créez un nouvel événement test.
3. Activez l’option de webdiffusion Zoom dès la création.
4. Enregistrez l’événement.

2. Effectuer une inscription test

1. Ouvrez la fiche de l’événement dans l’administration.
2. Si nécessaire, activez l’accès à l’événement. Utilisez l’option Accès / URL pour permettre l’accès par lien sans afficher l’événement dans la liste publique.
3. Ouvrez le lien public de l’événement.
4. Effectuez une inscription avec une adresse courriel de test que vous contrôlez.
5. Terminez le processus d’inscription.

3. Vérifier la présence de l’inscrit dans Zoom

1. Connectez-vous au compte Zoom lié à votre plateforme.
2. Ouvrez la réunion ou le webinaire correspondant à l’événement test.
3. Consultez la liste des inscrits.
4. Recherchez l’adresse courriel utilisée pour votre inscription test.

Résultat attendu

Si l’inscrit apparaît dans Zoom sans ajout manuel, le transfert automatique a fonctionné pour cette inscription et cet événement.

Si l’inscrit n’apparaît pas

• Vérifiez que l’inscription est bien enregistrée dans ViGlob 360.
• Assurez-vous de consulter le bon compte Zoom et la bonne réunion ou le bon webinaire.
• Vérifiez que la webdiffusion était activée avant le premier enregistrement de l’événement.

Si le problème persiste, contactez le support en précisant l’événement concerné, l’adresse courriel utilisée pour le test et la date de l’inscription.