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Gérer les items et les paramètres d’inscription d’un événement

Configurez les items d’inscription de vos événements, leurs tarifs et leurs options pour adapter le formulaire aux besoins de vos participants.

1. Accéder aux inscriptions

Dans le module Événements, repérez l’événement à configurer.

Liste des événements
Repérez l’événement concerné dans la liste.

Cliquez sur Inscription.

Bouton Inscription de l’événement
Ouvrez la configuration des inscriptions.

2. Créer et configurer un item

Un item représente un élément proposé lors de l’inscription, par exemple une inscription générale, une table ou une boîte à lunch.

Cliquez sur Ajouter un item.

Bouton Ajouter un item
Créez un élément d’inscription pour votre événement.

Renseigner les informations générales

  • Titre de l’item : indiquez le nom qui apparaîtra dans le formulaire d’inscription.
  • Compte comptable : sélectionnez le compte associé à cet item.
  • Taxable : précisez si des taxes doivent s’appliquer.
  • Ordre : définissez la position de l’item dans le formulaire.

Configurer les places et les quantités

Réglage
Utilisation
Limite de places
Définissez la capacité de l’item si vous souhaitez limiter les inscriptions. Vérifiez également le fonctionnement de la liste d’attente lorsque cette limite est atteinte.
Associé à la limite de l’item
Liez des items lorsqu’ils doivent partager un même compteur de places.
Personne par QTÉ
Indiquez le nombre de personnes représentées par une unité achetée, par exemple une personne pour un billet individuel ou dix personnes pour une table.
Quantité minimum et maximum
Encadrez le nombre d’unités pouvant être achetées au cours d’une même transaction.
Place consommée par achat de cet item
Précisez le nombre de places consommées par l’achat. Par exemple, un billet consomme une place, tandis qu’un lunch ajouté à une inscription peut ne consommer aucune place supplémentaire.
Informations générales, places et quantités de l’item
Configurez les informations de l’item et ses limites.

Définir les règles avancées

Parcourez les réglages disponibles pour adapter le fonctionnement de l’inscription :

  • Demande des noms des participants supplémentaires.
  • Affichage du nombre de places disponibles.
  • Possibilité de s’inscrire plusieurs fois.
  • Restrictions liées au statut de membre.
  • Validation des données et approbation des participants.

Utilisez les icônes « ? » pour consulter l’explication des réglages.

Règles avancées de l’item d’inscription
Adaptez les règles de l’item à votre événement.

3. Configurer les courriels de l’item

Ouvrez l’onglet Gestion des courriels pour définir les notifications associées à cet item.

  1. Vérifiez les destinataires des notifications.
  2. Déterminez si un message personnalisé doit être utilisé.
  3. Complétez les réglages et le contenu nécessaires.
Onglet Gestion des courriels de l’item
Configurez les notifications liées à l’item.
Paramètres de personnalisation des courriels de l’item
Vérifiez les destinataires et le message à transmettre.

4. Définir les tarifs et les paiements

Ouvrez l’onglet Gestion des paiements.

Configurer les tarifs

  • Renseignez les prix selon les types de membres et pour les non-membres, s’il y a lieu.
  • Ajoutez une note sur la facture si nécessaire.
  • Configurez un changement de tarif à une date précise, au besoin.
Configuration des tarifs de l’item
Définissez les tarifs applicables aux participants.

Définir les modalités de paiement

  • Autorisez les paiements partiels si votre événement le permet.
  • Précisez le dépôt minimum, lorsque ce réglage s’applique.
  • Sélectionnez les modes de paiement acceptés.
Réglages de paiement de l’item
Vérifiez les modalités de paiement proposées.
Suite de la configuration des paiements
Complétez les réglages de paiement selon vos besoins.

Une fois les onglets vérifiés, cliquez sur Soumettre pour enregistrer l’item.

5. Vérifier l’item et l’objectif d’inscription

Utilisez le bouton Retour et assurez-vous que l’item apparaît dans la liste.

Item enregistré dans la liste des inscriptions
Vérifiez la présence de l’item après l’enregistrement.

Indiquer le nombre de participants visés

Si vous n’avez pas limité le nombre de places disponibles, vous pouvez indiquer le nombre de participants visés pour suivre la progression vers votre objectif.

Cet objectif de suivi doit être distingué de la limite de places utilisée pour encadrer la capacité.

Champ Nombre de participants visés
Indiquez votre objectif d’inscription.

6. Ajouter des options à l’item

Les options permettent de recueillir des préférences ou des renseignements complémentaires, par exemple le choix d’un repas inclus.

Cliquez sur Ajouter une option à côté de l’item concerné.

Commande Ajouter une option associée à l’item
Ajoutez une option au bon item d’inscription.

Choisir le titre et le type de réponse

Saisissez un titre clair, par exemple Choix du repas, puis sélectionnez le type de réponse.

  • Boutons radios : une seule réponse parmi plusieurs choix visibles.
  • Menu déroulant : une seule réponse dans une liste.
  • Cases à cocher : plusieurs réponses possibles.
  • Champ texte : une réponse libre.
Titre et type de réponse de l’option
Choisissez le format adapté à la réponse attendue.

Définir les choix proposés

Pour les types utilisant une liste de réponses, ajoutez chaque choix disponible. Précisez une quantité maximale si cette fonction est disponible et nécessaire.

Les types Cases à cocher et Champ texte ne permettent pas la gestion des quantités.

Configuration des choix de réponse de l’option
Ajoutez les réponses proposées et leurs limites, lorsque disponibles.

Configurer le comportement de l’option

Selon le type choisi, vous pouvez notamment :

  • Réserver l’option aux membres.
  • Rendre la réponse obligatoire.
  • Présélectionner le premier choix.
  • Utiliser une réponse commune à toutes les personnes d’une même inscription.
  • Afficher la réponse dans la liste des participants.
Réglages du comportement de l’option
Définissez les conditions de présentation et de réponse.

Enregistrer et vérifier l’option

Cliquez sur Soumettre.

Enregistrement de l’option
Enregistrez l’option pour l’associer à l’item.

Vérifiez ensuite que l’option apparaît sous l’item concerné.

Option ajoutée sous son item d’inscription
Confirmez que l’option est rattachée au bon item.

7. Configurer les fonctions complémentaires

La fenêtre d’inscription donne aussi accès aux conditions, au courriel de confirmation, aux coupons, aux rappels et au texte d’inscription. Chaque fonction possède ses propres réglages.

Commandes complémentaires de la fenêtre d’inscription
Accédez aux fonctions complémentaires de l’événement.

Termes et conditions

Renseignez les conditions propres à l’événement lorsque celles-ci doivent être personnalisées.

Édition des termes et conditions de l’événement
Préparez les conditions à présenter aux participants.

Courriel de confirmation

Personnalisez le courriel de confirmation pour transmettre les renseignements utiles après l’inscription.

Personnalisation du courriel de confirmation
Adaptez le message de confirmation à l’événement.

Coupons de rabais

Créez les coupons nécessaires et vérifiez leurs conditions et leurs limites d’utilisation.

Gestion des coupons de l’événement
Gérez les coupons associés à l’événement.
Configuration d’un coupon de rabais
Définissez le rabais et ses conditions d’utilisation.

Rappels aux participants

Programmez les rappels automatiques et ajoutez les documents utiles, au besoin.

Configuration des rappels aux participants
Préparez les rappels et les documents à transmettre.

Texte d’inscription

Ajoutez un texte personnalisé qui apparaîtra dans le haut du formulaire d’inscription de l’événement.

Édition du texte d’inscription de l’événement
Présentez les consignes utiles avant la saisie du formulaire.

Enregistrez vos changements dans chaque fenêtre avant de la quitter.

8. Vérifier avant d’ouvrir les inscriptions

  • Les items et les options apparaissent dans l’ordre souhaité.
  • Les tarifs correspondent aux types de participants admissibles.
  • Les quantités et les compteurs de places sont cohérents.
  • Les questions obligatoires et les options communes sont bien configurées.
  • Les modes de paiement et les notifications sont corrects.
  • Les conditions, les textes et les courriels sont à jour.

Vérifiez le formulaire du point de vue d’un participant pour confirmer que le parcours correspond à vos attentes.

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