Vérifier un rabais appliqué automatiquement dans la boutique

1. Comprendre l’origine du rabais

Un rabais automatique peut provenir d’une règle enregistrée dans la section Rabais membre du module Boutique.

Il peut notamment s’agir d’un pourcentage accordé à un type de membre ou d’une ancienne règle encore active. Vérifiez cette configuration avant de conclure à une anomalie.

2. Accéder aux rabais membres

1. Connectez-vous à l’administration de votre site.
2. Ouvrez le module Boutique.
3. Cliquez sur l’onglet Rabais membre.

3. Vérifier et corriger les règles

Dans le tableau, recherchez une règle pouvant expliquer le rabais appliqué à la commande. Vérifiez notamment le type de membre concerné et le pourcentage configuré.

• Le rabais est toujours souhaité : conservez la règle et ajustez son pourcentage si nécessaire.
• Le rabais est obsolète ou non désiré : supprimez la règle concernée.

Enregistrez vos modifications après avoir vérifié les règles concernées.

4. Maintenir les rabais à jour

• Consultez régulièrement la section Rabais membre.
• Retirez les règles qui ne doivent plus s’appliquer.
• Vérifiez la configuration à la fin de chaque promotion temporaire.