Une solution Web adaptée aux services de garde!

La plateforme ViGlob360 est un outil indispensable qui simplifie grandement la gestion de notre association. Mais ce qui rend cette intégration harmonieuse et fiable est sans aucun doute la qualité et la rapidité du service à la clientèle de l’équipe ViGlob. À l’aire des services exportés outremer, ça fait du bien de sentir que l’équipe ViGlob est présente localement, parle le même langage que nous, et veille au grain sur notre système, qui est devenu le cœur du bon fonctionnement de notre association. Grand merci à toute l’équipe!

Lorsque nous avons voulu déployer un nouveau site web ainsi qu’un CRM, nous avons examiné différentes solutions. Il est apparu rapidement que ViGlob correspondait absolument à nos besoins et ce à un coût intéressant. Leur connaissance des OSBL et de leurs réalités s’est vite imposée! À l’écoute, disponible et ouvert- voilà l’équipe de ViGlob!

Nous avons choisi ViGlob pour leur approche humaine et personnalisée. Nous sommes fiers de notre site internet. Il est maintenant au goût du jour, agréable à consulter et il est facile d’ajouter ou modifier le contenu. Ces éléments ont été les critères de sélection importants lorsque nous avons pris la décision d’utiliser les services de ViGlob. Le soutien technique donné par leur équipe est professionnel, efficace et rapide. De plus, nous avons été bien outillés par une formation qui nous explique le fonctionnement du site Internet. Nous sommes reconnaissants des services donnés par ViGlob!

En ce qui me concerne, j’apprécie beaucoup ces petites formations proposées par ViGlob à ses clients. Nul besoin de se réserver beaucoup de temps : de 30 à 40 minutes, ça se place assez facilement dans mon horaire. Comme chaque rencontre aborde un thème particulier, c’est facile d’identifier ce qui peut m’être utile. Même si je me considère comme assez familière avec l’utilisation de ViGlob360, j’apprends toujours un ou deux trucs que je ne connaissais pas ou dont j’avais oublié l’utilité. C’est aussi une belle occasion de commenter l’application et de transmettre des suggestions, qui, je dois dire sont bien reçues.

Nous étions à la recherche d’une solution pour simplifier la gestion des membres de notre association grandissante et pour automatiser certaines tâches qui étaient toutes faites à la main auparavant. ViGlob nous a offert un service personnalisé et adapté à nos besoins. L’équipe a conçu pour nous un site internet efficace qui est lié à une plateforme de gestion simple à utiliser, autant pour nous que pour nos membres. Le personnel de ViGlob est créatif et à l’écoute. Le service à la clientèle toujours courtois et rapide nous est d’une aide précieuse. Un immense merci à ViGlob de nous permettre de faire passer notre association à un autre niveau et de nous aider ainsi à assurer la pérennité de l’AQMFEP!

Notre site internet ainsi que notre logo avaient vraiment besoin d’amour. Étant un organisme avec des moyens financiers limités, nous avons timidement approché ViGlob qui nous a proposé une formule intéressante à un coût très abordable. Leur expérience était évidente pour nous orienter dans nos choix. Nous étions excités à l’idée de travailler ensemble et de voir le produit fini. Nous sommes fiers du résultat final, un site convivial et un nouveau logo en mouvement! Viglob est composé d’une équipe super professionnelle, patiente et courtoise qui nous a accompagnés tout au long du processus, avant et après. Nous n’hésitons pas à les recommander à notre entourage. Nous leur accordons 10/10!

Les rencontres hebdomadaires sont une belle initiative de ViGlob. Ces courtes formations me permettent de bonifier mon approche pour l’administration de notre site web avec le bonus que je peux rencontrer d’autres membres de la famille ViGlob. Un trente minutes qui sont bien investis!

Récemment, notre association a opté pour une nouvelle plateforme d’hébergement de notre site internet. Avec le support professionnel de l’équipe de ViGlob, cette transition s’est effectuée efficacement et avec un minimum d’inconvénients pour nos membres. Certaines fonctionnalités ont été ajoutées et facilitent le maintien à jour de notre site ainsi que la circulation des informations avec nos membres. L’équipe ViGlob est disponible et très conviviale. Le support est impeccable! 

Entre autres, les capsules de formation sont tout à fait pertinentes et vraiment ciblées vers les besoins des clients. Elles permettent des échanges conviviaux et ouverts qui facilitent l’appropriation du système et nous permettent de bien exploiter ses possibilités!

Nous avons choisi ViGlob pour le rapport qualité/prix et nous pouvons affirmer que votre solution Web pour les associations a amélioré la gestion de nos abonnements de façon significative! Votre service à la clientèle est à la fois rapide et professionnel. Je tiens personnellement et aussi au nom de notre organisme à vous manifester ma satisfaction. Aussi, j’en profite pour vous remercier de la tenue des sessions hebdomadaires de formation en continu. Celles-ci nous aident à profiter de toutes les possibilités de votre plateforme. Encore merci pour votre bon travail!

ViGlob nous a permis d’avoir un site internet professionnel, efficace et agréable à consulter. On a toujours pu compter sur le soutien technique de toute l’équipe et notamment celui de Toby qui a su répondre à tous nos questionnements. Toby a facilité le processus en privilégiant une approche simplifiée et humaine, il a su s’adapter à nos besoins et proposer des solutions rapides et appropriées.
C’est donc sans réserve que nous recommandons cette entreprise pour l’élaboration de votre site!